Sıkça Sorulan Sorular
Velura Concept olarak hangi ürünleri sunuyorsunuz?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
İade ve değişim yapabilir miyim?
İade süreci nasıl işliyor?
Ürünleri nasıl yıkamalıyım?
Renk solması yaşanır mı?
Kendi ölçülerime göre özel sipariş verebilir miyim?
Ürünlerinizi fiziksel olarak görebileceğim bir mağazanız var mı?
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?